常见电脑故障排除方法：

1、黑屏

  开机不自检，开机听不到滴的一声，一般需要将内存拔下，用橡皮擦擦一下金手指，或则换个插槽即可；如果上述方法还不行的话，可以将内存拔下，开机，如果出现长鸣报警，说明主板没问题，那么更换内存即可，否则是主板问题。

  显示器与显卡连接错误。

  开机提示硬盘没有插好，可以在BIOS中检查;

  (Disk Boot Failure DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK)

  开机提示系统文件损坏，重装系统即可

  (“因以下文件的损坏或者丢失，windows无法启动：

\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

您可以通过使用原始启动软盘或CD-ROM来启动Windows安装程序，以便修复这个文件。

在第一屏时选择'r'，开始修复。”)

   方法：重启电脑---一直按F8，进入安全模式界面，进入最后一次正确配置。

  开机几秒钟，风扇就停止转动 ，再开机又出现同样的问题，这种问题可能是电源问题。

2、蓝屏:

  电脑本来运行正常，突然出现蓝屏，首先要考虑是否安装了与系统不兼容的软件或硬件，如果安装的话，可以将刚安装的软件或硬件卸载掉，如果进不去操作系统，重启电脑，一直按F8，选择进入到最后一次正确配置。

  一般都是内存和显卡的问题

  BIOS设置错误，可以采用放电的方法进行

  硬盘接触不好，也会出现蓝屏

  系统问题

3、开机以后自动重启

  很多时候，都是机箱散热不好

  系统问题

4、死机

  一般都是内存的问题

  系统问题

5、安装太慢，一般都是硬盘。

  把硬盘重新分区，格式化。

  如果上述方法解决不了，那只能是替换硬盘

6、使用ghost 盘安装到一半，安装不进去

  一般都是光盘和硬盘的问题，只能使用系统盘安装。

7、电脑屏幕提示超出范围

  一般都是通过纯平显示器调试后，再换回液晶显示器即可

  如果重启电脑还是这样的问题，那么只能重新更新显卡驱动程序

8、系统安装完没有声音？

  一般都是声卡驱动没有驱好的问题

9、安装系统前需要把客户的重要资料拷贝到其他盘符或则是移动硬盘或U盘内

  实在不行进入安全模式将资料拷贝出来

  也可以进入windowsPE系统，进去以后再将其拷贝出来

10、QQ能登陆，网页打不开

  一般都是DNS，即域名解析服务器设置有误。

  可以在本地连接中勾选自动获取IP地址，自动获取DNS服务器

11、不能上网：

   单台电脑与MODEM连接：

   从猫的指示灯上判断，Power电源指示灯，DSL为电话线指示灯，Ethernet为局域网指示灯，Internet    为上网指示灯。

   连接宽带错误提示：

   提示是错误619或691，一般都是账户或密码输入错误

   提示是错误678，一般都需要给当地运营商打电话

   如果是账户密码输入错误，那么需要重新输入账户密码即可，一般需要重启猫，实在不行打电话。

   多台电脑上不了网：

   首先在DOS命令下ping一下路由器，即ping 192.168.1.1,如果能Ping通，说明局域网没问题，如果       ping不通，会提示Request time out，说明路由器设置有误或死机，那么需要将路由器电源断开再试     一下。

   然后上路由器，在路由器里查看

   重启路由器并连接，查看账户密码是否错误

12、定时关机：

   shutdown -s -t 60

   取消定时关机：

   shutdown -a

   查看电脑配置：

   开始---运行---dxdiag