如何控制退款率:
第一：遇到退款的客户，首先按照成本价给客户，尽量不要退款，否则退款率很高，如果行不通，可以根据产品价格而定，如果产品不是很贵，可以全额返现给客户，另外再多打3-5块作为感谢，然后让客户全五分好评。
第二：退货的客户，让客户直接再拍一个，另外一个寄来退款，这样速度快，能同时发货，另外给客户3-5元作为感谢，尽量不要让顾客退款或退货就可以了。
